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Autore Topic: dremel originale che non funziona!  (Letto 493 volte)
AntoniusBlock


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« il: 08 Gennaio 2010 16:23:38 »

Ho comprato un Dremel originale Lithium-Ion Cordless, 10.8V (modello 800) da Brico.
Ho caricato la batteria ma inserendola non funziona. Ho escluso un problema di batteria perché col tester ho visto che c'è della carica.
E' un problema di dremel, l'ho aperto ma non ho notato niente di sospetto. Datemi una mano voi! Ho speso troppo per questo attrezzo per buttarlo subito via, senza nemmeno averlo mai usato!
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« Risposta #1 il: 08 Gennaio 2010 16:34:34 »

Ti ripeto il mio consiglio datoti di la........

Chiama Dremel, Bocsh, Brico o chiunque e rompi fin quando non ti sostituiscono la batteria  sisi

Cioè l'hai appena comprato, se anche volessi far solo valere la garanzia minima prevista di 1 anno, già dovrebbero cambiartela!!!!
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« Risposta #2 il: 08 Gennaio 2010 16:42:55 »

Controlla che la batteria sia correttamente agganciata al dremel, che i contatti tra batteria e dremel siano ben puliti, che il dremel sia acceso ( stupore ) e che le parti meccaniche non siano bloccate. Dopo di che, se il dremel l'hai comprato entro 7 giorni lavorativi e le confezioni sono integre (anche imballaggi ed adesivi vari)  vai al negozio e chiedi se te lo possono sostituire (oppure vai di diritto di recesso) spiegando (e magari dimostrando) che il prodotto non funziona.
Se non te lo voglio sostituire rivolgiti alla dremel, registra il prodotto al sito se necessario, e chiedi di cambiar il prodotto difettoso. Se acconsentono riceverai un modulo di RMA che dovrai stampare ed allegare al pacco che spedirai all'indirizzo riportato sul documento.

Buona fortuna! pollice su
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« Risposta #3 il: 08 Gennaio 2010 16:55:27 »

Non è la batteria, ma sicuramente andrò a rompere dal Brico.
Controllato tutto. E' pulito. Ci dev'essere qualcosa che non va nel circuito, dove non posso vedere.
E in ogni caso il problema è molto più grosso. Quello che ho trovato io era l'UNICO Dremel, e aveva la confezione aperta.
Ho chiesto al commesso se poteva trovarmene uno integro, ma non ce l'aveva. Non hanno un magazzino, che razza di sfigati! Mi ha detto anche che se vado alla cassa e mi faccio controllare che ci sia tutto posso comprarlo lo stesso, ed è quello che ho fatto.
Ora però mi ridanno i soldi!
« Ultima modifica: 08 Gennaio 2010 16:58:19 da AntoniusBlock » Loggato

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« Risposta #4 il: 08 Gennaio 2010 16:59:01 »

Vai e fustigali  diavoletto
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« Risposta #5 il: 08 Gennaio 2010 17:18:57 »

Con molto piacere diavoletto
Sarebbe stato bello tagliarli col Dremel...  dremel sono fortunati che non funzion1 ghigno
Tra 1 ora e mezza saprete
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« Risposta #6 il: 08 Gennaio 2010 19:09:50 »

L'hanno preso e mi hanno lasciato un buono.
"Non spendibile in acquisti separati, non cumulabile con altri buoni, da usare entro l'anno, solo nello stesso Brico Center che l'ha emesso"
Dopo averlo speso, non metterò mai più piede in un Brico (non è solo per il dremel, ne hanno combinate altre, non mi piacevano già da qualche tempo).

Grazie per il supporto, ragazzi.
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« Risposta #7 il: 08 Gennaio 2010 19:15:00 »

 pollice su

meno male va!! mi fa piacere.

Quoto per il Brico  sisi , anche da me non valgono un fico secco.

Commessi praticamente ignoranti in qualsiasi materia di fai da te, non hanno mai quello che cerchi e i prezzi non sono certo tra i migliori che si possono trovare  pollice giù
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« Risposta #8 il: 08 Gennaio 2010 21:31:49 »

Visto che il buono vale per un anno, aspetta che rimettano il dremel in vendita e magari comprando quello con il filo e lasciando perdere quello a batteria  ghigno comunque l'importante è che tu abbia risolto  Occhiolino
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« Risposta #9 il: 08 Gennaio 2010 21:54:45 »

Sisi avevo pensato la stessa cosa. Tra l'altro c'è la possibilità che quello col filo costi meno... chissà, magari mi potrò permettere dell'altro! perplesso
Però non posso aspettarli all'infinito, che si sbrighino a ordinare i nuovi Dremel. Staremo a vedere
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